Eigenentwicklung MobilityBox Gutscheinsystem

Der Gutscheinabsatz macht in der Hotellerie und Gastronomie einen bedeutenden Umsatzanteil aus, da Gutscheine sehr praktisch sind um Freunde und seine Nächsten zu Beschenken. Die beliebten Gutscheine stellen eigentlich ein Zahlungsmittel für ein bestimmtes Gut dar. Deshalb sind die Sicherheitsaspekte bei der elektronischen Datenverarbeitung von Gutscheinplattformen relativ komplex. Gutscheinplattformen basieren auf umfangreicher Backend- und Verwaltungssoftware, sogenannten Gutscheinsystemen.

Gutscheinplattform für Gastro und Tourismus

Unser Kunde MobilityBox ist im Tourismus tätig und unterstützt Gaststätten und Hotels im Vertrieb indem es moderne digitale Lösungen und bewährte Online Marketingtechniken anwendet. Mit dem Verkauf von Brunches und Übernachtungen auf diversen Gutscheinplattformen, gelingt es MobilityBox in kurzer Zeit die Auslastung ihrer Kunden/Partner, besonders zu weniger frequentierten Zeiten zu steigern.

In der Schweizer Hotellerie und Gastronomie erlangt MobilityBox mit ihrem Gutscheinabsatz über digitale Kanäle eine führende Marktposition. Um seine Unabhängigkeit und Positionierung zu stärken, war der gewagte Entschluss ein eigenes Gutscheinsystem zu entwickeln und über eigene Webportale zu vertreiben naheliegend.

Brunch Selection und Sleep Selection

Mit dem Ziel, ausgewählte Hotels, Erlebnisse und Ausflüge von ihrer besten Seite vorzustellen wurden zwei neue Brands; Brunch Selection und Sleep Selection ins Leben gerufen. Wir durften die beiden Webauftritte gemeinsam mit MobilityBox konzipieren und umsetzen.

Brunch und Sleep Selection sind bewusst auf das Wesentliche reduziert, nämlich das einfache Auffinden von Hotels und Gaststätten in der Schweiz. Im Vordergrund stand, eine sehr gute Positionierung in den Suchmaschinen (SEO) und das einfache Bestellen von Brunchs und Hotelnächten in Form von Gutscheinen. Dafür bedarf es eines eigens-entwickelten und integrierten Gutscheinsystems, so dass vom Erkunden bis zur Bezahlung ein nahtloses Erlebnis gegeben ist und so die höchste Konversion erzielt werden kann.

Produktivität- und Umsatzsteigerung dank eigenem Gutscheinsystem

Im Gutschein-Ökosystem partizipieren viele Stakeholder; der Plattformbetreiber, B2B-Partner wie Hotels und Gaststätten, Broker, sowie Endkunden. Damit das Gutscheinsystem Akzeptanz findet, muss es die komplexe Beziehung durch eine benutzerfreundliche Anwendung kompensieren. Genau das ist uns mit einer Individualentwicklung massgeschneidert auf die Bedürfnisse der MobilityBox gelungen.

1. Webbasiertes Gutschein-Cockpit

Im zugangsgesicherten Cockpit können der Plattforminhaber und B2B-Partner ihre Gutscheine schnell erfassen, verwalten und stets den Bestell- und Entwertungsverkehr in Echtzeit einsehen.

2. Verschiedene Zahlungsanbindungen

Kunden haben die Möglichkeit die Gutscheine per Kreditkarte, Twint, PostFinance, Boncard-Wertkarte oder auf Rechnung zu bestellen.

3. Gutscheinentwertung per Mobile App

Gäste müssen ihre Gutscheine vor Ort kinderleicht einlösen können. Dafür steht unter anderem eine Mobile App zur Verfügung. Das Personal muss nur mit der App den QR Code abscannen und schon ist der Gutschein im System entwertet. Ausserdem sind auch in der App stets chronologisch alle eingelösten und vergüteten Gutscheine ersichtlich.

4. Umfassende Funktionen

Das Gutscheinsystem unterstützt Wertgutscheine und Rabattgutscheine. Kunden können ihre Bestellung als Print-at-Home zuhause alleine ausdrucken oder sich die Gutscheine als Geschenkpaket zusenden lassen. MobilityBox kann die Gutscheintemplates beliebig gestalten und so für besondere Kampagnen wie zum Valentinstag branden.

5. Ausführliches Reporting

Mit der grafischen Auswertung im Dashboard sieht MobilityBox stets übersichtlich die aktuellen Bestell-, Verwertungs- und Umsatzvorgänge und kann diese Reports exportieren und mit der Finanzbuchhaltung abgleichen.

Mit dem eigenen Gutscheinsystem erstellt MobilityBox unabhängig von anderen Plattformen viel schneller eigene Gutscheine und bringt sie über eigene Kanäle provisionsfrei auf den Markt. Dank der integrierten All-In-One-Lösung kann das Benutzerverhalten von der Kampagnenschaltung bis zum Entwerten der Gutscheine getracked werden und so das Angebot stets verbessert werden.